← NURA сайтына оралу

Дербес деректерді үшінші тұлғаларға беруге келісім

Осы құжат — Пайдаланушының дербес деректерін 3-бөлімде аталған тұлғаларға беруге, оның ішінде трансшекаралық беруге, берген жеке келісімі.

1. Тараптар және келісім мәні

1.1. Осы Келісім «ПОРЯДИНА» жеке кәсіпкеріне (бұдан әрі — Оператор), деректемелері 11-бөлімде көрсетілген, Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңының 8-бабына сәйкес беріледі.

1.2. Келісімді Пайдаланушы береді — он сегіз жасқа толған, әрекетке қабілетті, өз еркімен және өз мүддесінде әрекет ететін жеке тұлға.

1.3. Келісім нақты, хабардар етілген және саналы: ол осы құжатта сипатталған өңдеуге қатысты және өзге мақсаттар мен өзге алушыларға таралмайды.

1.4. Келісім тиісті өріске белгі қою арқылы беріледі. Белгі қою қолтаңбаға тең және Пайдаланушының осы құжатпен танысқанын растайды.

1.5. Пайдаланушы келіскен құжаттың күні мен редакциясын Оператор тіркейді және өңдеудің заңдылығын растау ретінде сақтайды.

1.6. Осы Келісім дербес: ол Дербес деректерді жинауға және өңдеуге келісімнен бөлінген, өйткені Заңның 8-бабы үшінші тұлғаларға беру және трансшекаралық беру туралы мәліметтерді Пайдаланушыға бөлек әрі айқын жеткізуді талап етеді.

1.7. Осы Келісім дауыстық мүмкіндіктер мен жеке жауаптардың жұмысы үшін қажет: аталған сервистерге деректерді бермей, олар техникалық тұрғыдан мүмкін емес.

2. Құқықтық негіздер

2.1. Дербес деректерді үшінші тұлғаларға беру осы Келісім негізінде, Заңның 8-бабына сәйкес жүзеге асырылады.

2.2. Трансшекаралық беру осы Келісім негізінде, Заңның 16-бабына сәйкес жүзеге асырылады; бұл бап субъектінің келісімі болған кезде дербес деректерді шет мемлекеттің аумағына беруге жол береді.

2.3. Қазақстан Республикасының мемлекеттік органдарына беру заңнама талаптары негізінде жүзеге асырылады және келісімді қажет етпейді.

3. Алушылар, көлемі және беру мақсаттары

3.1. Пайдаланушы өз дербес деректерін мынадай алушыларға, мынадай көлемде және мынадай мақсаттарда беруге келісім береді.

АлушыНе беріледіМақсатыЕлТрансшекаралық
Дауыс синтезі сервисіNURA айтатын репликаның құрамындағы Пайдаланушының есімі немесе жүгіну нысаныРепликаны дауыспен айтуАҚШИә
Сөйлеуді тану сервисіПайдаланушының орыс немесе ағылшын тіліндегі дауыстық жазбасыАйтылғанды мәтінге аударуАҚШИә
Жауап қалыптастыру сервисіЖүгіну тілі, күннің астрономиялық деректері, сұрақтың мәтініЖауап құрастыруАҚШИә
Электрондық пошта сервисіЭлектрондық пошта мекенжайы, есімі немесе жүгіну нысаны, хаттың мазмұныРастау кодтарын жіберу және жүгінулер бойынша хат алысуРесей ФедерациясыИә
Төлем сервисіТөлемді өткізу және ақшаны қайтару үшін қажетті мәліметтерТөлем қабылдауҚазақстан РеспубликасыЖоқ
Пайдаланушы браузерінің push-сервисіЖазылым мекенжайы және хабарламаның шифрланған мәтініХабарламаны Пайдаланушының құрылғысына жеткізуПайдаланушының браузері мен құрылғысына байланысты айқындалады; әдетте — Америка Құрама ШтаттарыИә
Қазақстан Республикасының мемлекеттік органдарыЗаңда көзделген көлемдеЗаңды талапты орындауҚазақстан РеспубликасыЖоқ

3.2. Өзге тұлғаларға Пайдаланушының дербес деректері берілмейді.

3.3. Оператор дербес деректерді үшінші тұлғаларға өз мақсаттары үшін бермейді, оларды сатпайды және жарнама желілеріне ұсынбайды.

3.4. Оператор алушыларға берілген деректерді жасанды интеллект модельдерін оқыту үшін пайдалану құқығын бермейді.

4. Не берілмейді

4.1. Дауыс синтезі сервисіне берілмейді: туған күні, туған уақыты мен жері, сауалнама мәліметтері, жүгінулер тарихы, тікелей кездесудің мазмұны және Пайдаланушы сұрағының мәтіні.

4.2. Жауап қалыптастыру сервисіне берілмейді: есімі немесе жүгіну нысаны, туған күні, тұратын қаласы, Telegram идентификаторы және байланыс деректері. Берілетін жиынтық иесіздендірілген; есім дайын жауапқа Оператор тарапынан жауап алынғаннан кейін қойылады.

4.3. Қазақ тіліндегі сөйлеу Оператордың серверінде танылады және Қазақстан Республикасының шегінен тыс берілмейді.

4.4. Төлем картасының толық нөмірін, оның қолданылу мерзімін және CVV кодын Оператор алмайды және сақтамайды: оларды төлем сервисі өңдейді, Операторға берілмейді.

4.5. Тікелей кездесу кезінде Пайдаланушының бейнесі ешкімге берілмейді және жазылмайды.

4.6. Push-сервиске аты, туған күні, сауалнама мәліметтері, жүгінулер тарихы және сұрақ мәтіні берілмейді: хабарламаның мазмұны Пайдаланушы құрылғысының кілттерімен шифрланған, сервиске тек жазылым мекенжайы қолжетімді.

5. Жеткізушіні ауыстыру

5.1. Алушылар атауы бойынша емес, орындайтын функциясы мен орналасқан елі бойынша көрсетілген.

5.2. Оператор қызмет жеткізушісін сол елде сол функцияны орындайтын басқасына ауыстыруға құқылы, берілетін деректер көлемі мен беру мақсаты өзгермеген жағдайда. Мұндайда жаңа келісім талап етілмейді.

5.3. Алушының орналасқан елі өзгерсе, берілетін деректер көлемі кеңейсе немесе берудің жаңа мақсаты пайда болса, осы Келісімнің жаңа редакциясы шығарылып, Пайдаланушыға ұсынылады. Жаңа келісім алынғанға дейін беру бұрынғы көлемде жүзеге асырылады.

5.4. Пошта сервисі растау кодтарын жіберу және Пайдаланушының жүгінулері бойынша хат алысу үшін пайдаланылады. Хат алысу мазмұны Оператордың осы сервистегі пошта жәшігінде сақталады.

5.5. Алушылардың қолданыстағы тізбесі әрқашан осы құжаттың 3-бөлімінде және Құпиялылық саясатының 7-бөлімінде көрсетіледі.

6. Трансшекаралық беру шарттары

6.1. Трансшекаралық деп 3-бөлімде Америка Құрама Штаттарының және Ресей Федерациясының аумағына беру ретінде көрсетілген беру танылады.

6.2. Пайдаланушы алушы елінде дербес деректерді қорғау деңгейі Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген деңгейден өзгеше болуы мүмкін екенін хабардар және осыны ескере отырып беруге келісім береді.

6.3. Трансшекаралық берудің көлемі 3-бөлімде аталған деректермен шектеледі және жаңа келісімсіз кеңейтілмейді.

6.4. Оператор алушыларға ең аз қажетті деректер көлемін береді және 4-бөлімде аталған мәліметтерді бермейді.

7. Қолданылу мерзімі

7.1. Келісім берілген күннен бастап Пайдаланушының профилі болған уақыттың бүкіл бойында, бірақ Сервиске соңғы жүгінген күннен бастап 3 жылдан аспайтын мерзімде қолданылады және Сервисті пайдалануды жалғастырғанда қайта есептеледі.

7.2. Келісім кері қайтарылғанда, Дербес деректерді жинауға және өңдеуге келісім кері қайтарылғанда немесе профиль жойылғанда мерзімінен бұрын тоқтатылады.

8. Келісімді кері қайтару

8.1. Пайдаланушы осы Келісімді кез келген сәтте кері қайтаруға құқылы — support@mynura.kz мекенжайына «Үшінші тұлғаларға беруге келісімді кері қайтару» деген белгімен хат жіберу арқылы.

8.2. Кері қайтару 3 жұмыс күнінен аспайтын мерзімде қаралады.

8.3. Кері қайтарудың салдары: дауыстық мүмкіндіктердің жұмысы және жеке жауаптарды қалыптастыру тоқтатылады, өйткені олар аталған сервистерге деректерді беруді талап етеді. Төлем қабылдау және заңды талап бойынша мемлекеттік органдарға мәлімет беру заңнамада көзделген көлемде жалғасады.

8.4. Егер кері қайтарудан кейін төленген тариф бойынша қызмет көрсету мүмкін болмай қалса, шарт тоқтатылады, есеп айырысу Жария офертаның 13-бөліміндегі тәртіппен жүргізіледі.

8.5. Кері қайтару оған дейін жасалған берудің заңдылығын қозғамайды. Оператор алушыларға өңдеуді тоқтату туралы талапты олардың шарттарында көзделген көлемде жібереді.

9. Пайдаланушының құқықтары

9.1. Пайдаланушы өз дербес деректерінің кімге, қашан және қандай көлемде берілгені туралы мәлімет алуға құқылы.

9.2. Жүгіну support@mynura.kz мекенжайына жіберіледі және 10 жұмыс күнінен аспайтын мерзімде қаралады.

10. Пайдаланушының растаулары

10.1. Пайдаланушы берілетін деректердің құрамымен, алушылармен, мақсаттарымен және беру елдерімен танысқанын, трансшекаралық берудің салдарын түсінетінін және келісімді ерікті түрде беретінін растайды.

11. Оператордың деректемелері

Дербес деректер операторы
«ПОРЯДИНА» жеке кәсіпкері
Порядина Альбина Анатольевна
ЖСН 830430050098
Қазақстан Республикасы, 050060, Алматы қаласы, Бостандық ауданы, Розыбакиев көшесі, 247-үй, 8-корпус, 376-пәтер
Қызметті бастау туралы 2026 жылғы 3 қыркүйектегі № KZ27UUZ00549936 хабарлама, Алматы қаласы бойынша МКД Бостандық ауданы бойынша МКБ
Электрондық пошта: hello@mynura.kz — жалпы сұрақтар
support@mynura.kz — жүгінулер, шағымдар, дербес деректер
payment@mynura.kz — төлем, қайтару, түбіртектер

Басқа құжаттар

Пайдалану шарттары · Жария оферта · Құпиялылық саясаты · Дербес деректерді өңдеуге келісім · Үшінші тұлғаларға беруге келісім · Автоматты ұзартуға келісім · Жарнамалық хабарламаларға келісім

2026 жылғы 11 қыркүйектегі редакция. Алдыңғы редакциялар сақталады және hello@mynura.kz мекенжайы бойынша сұрау салу арқылы беріледі.