Согласие на автоматическое продление подписки

Настоящий документ является отдельным согласием Пользователя на периодическое списание платы за продление подписки без его отдельного подтверждения перед каждым списанием.

1. Стороны и предмет согласия

1.1. Настоящее Согласие даётся индивидуальному предпринимателю ПОРЯДИНА (далее — Оператор), реквизиты которого указаны в разделе 10, в соответствии со статьёй 8 Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».

1.2. Согласие даёт Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее восемнадцати лет, действующее по своей воле и в своём интересе.

1.3. Согласие является конкретным, информированным и сознательным: оно относится к обработке, описанной в настоящем документе, и не распространяется на иные цели и иных получателей.

1.4. Согласие даётся путём проставления отметки в соответствующем поле. Проставление отметки равнозначно собственноручной подписи и подтверждает ознакомление Пользователя с настоящим документом.

1.5. Дата и редакция документа, с которой Пользователь согласился, фиксируются Оператором и хранятся как подтверждение правомерности обработки.

1.6. Согласие отмечается при первой оплате подписки с автоматическим продлением и является самостоятельным: без него подписка оплачивается разово и автоматически не продлевается.

1.7. Разовые покупки — живая встреча и персональное сопровождение — настоящего Согласия не требуют и автоматически не продлеваются.

1.8. Термины применяются в значении, установленном Публичной офертой.

2. Содержание согласия

2.1. Пользователь даёт согласие на то, что по окончании каждого оплаченного периода плата за следующий период списывается автоматически, без его отдельного подтверждения перед списанием.

2.2. Списание производится в день окончания текущего периода.

2.3. Списывается стоимость того тарифа, который действует на момент списания.

2.4. Продление повторяется неограниченное число раз до отключения автоматического продления Пользователем либо до прекращения договора.

2.5. Периодичность списания соответствует периоду выбранного тарифа: для тарифа Premium · месяц — ежемесячно, для тарифа Premium · год — ежегодно.

3. Хранение платёжных реквизитов

3.1. Для автоматического продления платёжный сервис сохраняет реквизиты карты Пользователя в виде защищённого токена — условного обозначения, по которому саму карту восстановить невозможно.

3.2. Это относится к картам как казахстанских, так и иностранных банков.

3.3. Оператор полный номер карты, срок её действия и код CVV не получает и не хранит. Оператору доступен только токен и последние цифры номера карты для отображения Пользователю.

3.4. Хранение реквизитов осуществляется платёжным сервисом в соответствии с его правилами и требованиями безопасности платёжных систем.

3.5. При отключении автоматического продления Оператор прекращает использование токена.

4. Уведомление о списании и изменении цены

4.1. О предстоящем списании Оператор уведомляет Пользователя заранее по электронной почте либо в кабинете.

4.2. При изменении стоимости тарифа уведомление направляется не позднее чем за 3 календарных дня до даты списания и содержит прежнюю и новую стоимость.

4.3. Получив уведомление об изменении цены, Пользователь вправе отключить автоматическое продление до даты списания. Отключение до даты списания означает, что списание по новой цене не производится.

4.4. Продолжение пользования подпиской после даты списания по новой цене означает согласие Пользователя с новой ценой.

4.5. О состоявшемся списании Пользователь уведомляется; сведения отражаются в разделе «Моя подписка».

5. Отключение автоматического продления

5.1. Пользователь вправе отключить автоматическое продление в любой момент в разделе «Моя подписка». Пока автоматическое продление не подключено, оно не используется и отключать его не требуется.

5.2. Отключение действует немедленно с момента его совершения.

5.3. Отключение не прекращает уже оплаченный период: доступ сохраняется до его последнего дня включительно, после чего подписка завершается и списание не производится.

5.4. Если отключить продление через кабинет не удаётся, Пользователь направляет письмо на адрес payment@mynura.kz с пометкой «Отключить автопродление». Отключение производится вручную в срок не более 1 рабочего дня со дня получения письма.

5.5. Включить автоматическое продление обратно можно в том же разделе кабинета.

6. Возврат ошибочно списанных средств

6.1. Средства, списанные после отключения автоматического продления, возвращаются Пользователю в полном объёме без применения формулы пропорционального возврата.

6.2. Средства, списанные при изменении цены без уведомления, предусмотренного пунктом 4.2, возвращаются в части разницы между прежней и новой ценой либо в полном объёме по выбору Пользователя.

6.3. Заявление о возврате направляется на адрес payment@mynura.kz в порядке раздела 13 Публичной оферты и рассматривается в срок не более 10 рабочих дней.

7. Неудачное списание

7.1. Если списание не состоялось — в частности, при недостатке средств, истечении срока действия карты или отказе банка, — доступ к возможностям подписки приостанавливается со дня окончания оплаченного периода.

7.2. Оператор повторяет попытку списания в течение 3 календарных дней. Пользователь уведомляется о неудачном списании.

7.3. Если списание не состоялось и после повторных попыток, подписка завершается. Профиль Пользователя и его сведения при этом сохраняются, краткий совет дня остаётся доступным бесплатно.

7.4. Возобновить подписку Пользователь вправе в любой момент.

8. Срок действия и отзыв

8.1. Согласие действует со дня его предоставления до отключения автоматического продления, отзыва Согласия, прекращения договора или удаления профиля.

8.2. Отключение автоматического продления в кабинете равнозначно отзыву настоящего Согласия.

8.3. Отзыв Согласия не прекращает оплаченного периода и не влечёт возврата средств за него, за исключением случаев, предусмотренных разделом 6.

8.4. Отзыв настоящего Согласия не затрагивает иных согласий Пользователя и не ограничивает его доступа к Сервису.

9. Заверения Пользователя

9.1. Пользователь подтверждает, что понимает автоматический характер списания и то, что перед каждым списанием отдельное подтверждение у него запрашиваться не будет.

9.2. Пользователь подтверждает, что карта, реквизиты которой используются для оплаты, принадлежит ему либо используется им на законном основании.

9.3. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с порядком отключения автоматического продления, изложенным в разделе 5.

10. Реквизиты получателя платежа

Другие документы

Условия использования · Публичная оферта · Политика конфиденциальности · Согласие на обработку персональных данных · Согласие на передачу третьим лицам · Согласие на автоматическое продление · Согласие на рекламные сообщения

Редакция от 11 сентября 2026 года. Предыдущие редакции сохраняются и доступны по запросу на support@mynura.kz.