Согласие на передачу персональных данных третьим лицам
Настоящий документ является отдельным согласием Пользователя на передачу его персональных данных лицам, перечисленным в разделе 3, включая трансграничную передачу.
1. Стороны и предмет согласия
1.1. Настоящее Согласие даётся индивидуальному предпринимателю ПОРЯДИНА (далее — Оператор), реквизиты которого указаны в разделе 11, в соответствии со статьёй 8 Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».
1.2. Согласие даёт Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее восемнадцати лет, действующее по своей воле и в своём интересе.
1.3. Согласие является конкретным, информированным и сознательным: оно относится к обработке, описанной в настоящем документе, и не распространяется на иные цели и иных получателей.
1.4. Согласие даётся путём проставления отметки в соответствующем поле. Проставление отметки равнозначно собственноручной подписи и подтверждает ознакомление Пользователя с настоящим документом.
1.5. Дата и редакция документа, с которой Пользователь согласился, фиксируются Оператором и хранятся как подтверждение правомерности обработки.
1.6. Настоящее Согласие является самостоятельным и отделено от Согласия на сбор и обработку персональных данных, поскольку статья 8 Закона требует, чтобы сведения о передаче третьим лицам и о трансграничной передаче были доведены до Пользователя отдельно и определённо.
1.7. Настоящее Согласие необходимо для работы голосовых возможностей и персональных ответов: без передачи данных перечисленным сервисам они технически невозможны.
2. Правовые основания
2.1. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется на основании настоящего Согласия в соответствии со статьёй 8 Закона.
2.2. Трансграничная передача осуществляется на основании настоящего Согласия в соответствии со статьёй 16 Закона, которая допускает передачу персональных данных на территорию иностранного государства при наличии согласия субъекта.
2.3. Передача государственным органам Республики Казахстан осуществляется на основании требований законодательства и согласия не требует.
3. Получатели, объём и цели передачи
3.1. Пользователь даёт согласие на передачу своих персональных данных следующим получателям в следующем объёме и для следующих целей.
| Получатель | Что передаётся | Цель | Страна | Трансграничная |
|---|---|---|---|---|
| Сервис синтеза речи | Имя или обращение Пользователя в составе произносимой реплики NURA | Озвучивание реплики голосом | США | Да |
| Сервис распознавания речи | Голосовая запись реплики Пользователя на русском или английском языке | Перевод сказанного в текст | США | Да |
| Сервис формирования ответа | Язык обращения, астрономические данные дня, текст вопроса | Составление ответа | США | Да |
| Сервис электронной почты | Адрес электронной почты, имя или обращение, содержание письма | Отправка кодов подтверждения и переписка по обращениям | Российская Федерация | Да |
| Платёжный сервис | Сведения, необходимые для проведения платежа и возврата средств | Приём оплаты | Республика Казахстан | Нет |
| Push-сервис браузера Пользователя | Адрес подписки и зашифрованный текст уведомления | Доставка уведомления на устройство Пользователя | Определяется браузером и устройством Пользователя; как правило — Соединённые Штаты Америки | Да |
| Государственные органы Республики Казахстан | В объёме, предусмотренном законом | Исполнение законного требования | Республика Казахстан | Нет |
3.2. Иным лицам персональные данные Пользователя не передаются.
3.3. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам для их собственных целей, не продаёт их и не предоставляет рекламным сетям.
3.4. Оператор не даёт получателям права использовать переданные данные для обучения моделей искусственного интеллекта.
4. Что не передаётся
4.1. Сервису синтеза речи не передаются: дата рождения, время и место рождения, сведения анкеты, история обращений, содержание живой встречи и текст вопроса Пользователя.
4.2. Сервису формирования ответа не передаются: имя или обращение, дата рождения, город проживания, идентификатор Telegram и контактные данные. Передаваемый набор обезличен; имя подставляется в готовый ответ на стороне Оператора после получения ответа.
4.3. Речь на казахском языке распознаётся на сервере Оператора и за пределы Республики Казахстан не передаётся.
4.4. Полный номер платёжной карты, срок её действия и код CVV Оператор не получает и не хранит: их обрабатывает платёжный сервис, и Оператору они не передаются.
4.5. Видеоизображение Пользователя во время живой встречи не передаётся никому и не записывается.
4.6. Push-сервису не передаются имя, дата рождения, сведения анкеты, история обращений и текст вопроса: содержание уведомления зашифровано ключами устройства Пользователя, и сервису доступен только адрес подписки.
5. Смена поставщика
5.1. Получатели указаны по выполняемой функции и стране размещения, а не по наименованию.
5.2. Оператор вправе заменить поставщика услуги на другого, выполняющего ту же функцию в той же стране, при неизменном объёме передаваемых данных и неизменной цели передачи. Новое согласие в этом случае не требуется.
5.3. Новая редакция настоящего Согласия выпускается и предлагается Пользователю, если изменяется страна размещения получателя, расширяется объём передаваемых данных либо появляется новая цель передачи. До получения нового согласия передача осуществляется в прежнем объёме.
5.4. Почтовый сервис используется для отправки кодов подтверждения и для переписки по обращениям Пользователя. Содержание переписки хранится в почтовом ящике Оператора у этого сервиса.
5.5. Действующий перечень получателей всегда отражён в разделе 3 настоящего документа и в разделе 7 Политики конфиденциальности.
6. Условия трансграничной передачи
6.1. Трансграничной является передача, указанная в разделе 3 как передача на территорию Соединённых Штатов Америки и Российской Федерации.
6.2. Пользователь уведомлён, что уровень защиты персональных данных в стране получателя может отличаться от уровня, установленного законодательством Республики Казахстан, и даёт согласие на передачу с учётом этого обстоятельства.
6.3. Объём трансграничной передачи ограничен данными, перечисленными в разделе 3, и не может быть расширен без нового согласия.
6.4. Оператор передаёт получателям минимально необходимый объём данных и не передаёт сведений, перечисленных в разделе 4.
7. Срок действия
7.1. Согласие действует со дня его предоставления в течение всего времени существования профиля Пользователя, но не более 3 лет со дня последнего обращения к Сервису, и исчисляется заново при продолжении пользования Сервисом.
7.2. Согласие прекращается досрочно при его отзыве, при отзыве Согласия на сбор и обработку персональных данных либо при удалении профиля.
8. Отзыв Согласия
8.1. Пользователь вправе отозвать настоящее Согласие в любой момент, направив письмо на адрес support@mynura.kz с пометкой «Отзыв согласия на передачу третьим лицам».
8.2. Отзыв рассматривается в срок не более 3 рабочих дней.
8.3. Последствия отзыва: прекращается работа голосовых возможностей и формирование персональных ответов, поскольку они требуют передачи данных перечисленным сервисам. Приём оплаты и передача сведений государственным органам по законному требованию продолжаются в объёме, предусмотренном законодательством.
8.4. Если после отзыва оказание услуги по оплаченному тарифу становится невозможным, договор прекращается, расчёты производятся в порядке раздела 13 Публичной оферты.
8.5. Отзыв не затрагивает законности передачи, совершённой до отзыва. Оператор направляет получателям требование о прекращении обработки в объёме, в котором это предусмотрено их условиями.
9. Права Пользователя
9.1. Пользователь вправе получить сведения о том, кому, когда и в каком объёме передавались его персональные данные.
9.2. Обращение направляется на адрес support@mynura.kz и рассматривается в срок не более 10 рабочих дней.
10. Заверения Пользователя
10.1. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с составом передаваемых данных, получателями, целями и странами передачи, понимает последствия трансграничной передачи и даёт согласие добровольно.
11. Реквизиты Оператора
Оператор персональных данных
Индивидуальный предприниматель ПОРЯДИНА
Порядина Альбина Анатольевна
ИИН 830430050098
Республика Казахстан, 050060, город Алматы, Бостандыкский район, улица Розыбакиева, дом 247, корпус 8, квартира 376
Уведомление о начале деятельности № KZ27UUZ00549936 от 3 сентября 2026 года, УГД по Бостандыкскому району ДГД по городу Алматы
Электронная почта: hello@mynura.kz — общие вопросы
support@mynura.kz — обращения, претензии, персональные данные
payment@mynura.kz — оплата, возврат, чеки
Другие документы
Условия использования · Публичная оферта · Политика конфиденциальности · Согласие на обработку персональных данных · Согласие на передачу третьим лицам · Согласие на автоматическое продление · Согласие на рекламные сообщения